Verzendbeleid

Vooralsnog leveren wij alleen in Nederland en België. Wij doen altijd ons best om de bestelling zo snel mogelijk bij u te leveren. Voor Nederland streven wij naar 1-3 werkdagen. Voor België 2-5 werkdagen. Mochten wij om wat voor reden dan ook een langere levertijd hebben als normaal, zullen wij jou hierover inlichten. 

Gratis verzending vanaf 50 euro bestelwaarde. 

Onder de 50 euro betaal je slechts 3,95 verzendkosten. 

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorging van diverse pakketdiensten waarbij we voornamelijk gebruik maken van DHL in Nederland en PostNL in België. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen daar dit aan de verzendpartij ligt. 

Mocht het voorkomen dat je gebruikmaakt van een afgesproken plek, een plek waar de koerier het pakketje neer kan leggen als je niet thuis bent, en het pakket is erna verdwenen, kunnen wij hier niets aan doen. De verantwoordelijkheid ligt dan niet meer bij Frenkies of bij de vervoerder. Wij verzoeken je dan ook deze niet te gebruiken. 

Zodra we het pakket hebben verzonden ontvang je via de mail een track en trace code om al het lekkers te volgen richting jouw viervoeter.

Woon je in de buurt (postcode 5991LS - 12), en je wilt het pakket graag komen ophalen? Klik dit dan aan bij het bestelproces en maak via de mail een afspraak: info@frenkiesdogfood.com 

Omdat wij met natuurlijke producten werken, zijn alle maten en gewichten circa grammages. Hierdoor kunnen deze iets afwijken. Alle prijzen zijn incl. BTW. Mocht het zo zijn dat je meerdere producten besteld hebt van één hetzelfde product, kan het zijn dat dit wordt samengevoegd in één verpakking i.v.m. duurzaamheidsredenen.